Xirelavoruq
Захист інформації

Як ми захищаємо дані наших покупців

Спершу — головне у трьох пунктах, далі — деталі за розділами.

Останнє оновлення: 23 квітня 2026 року
Мінімум полів
У формі лише ім’я та телефон — більше нічого вводити не потрібно.
Без розсилок
Ми не використовуємо ваш номер для реклами без окремої згоди.
Обмежений строк
Дані про замовлення зберігаються не довше трьох років.

Нижче зібрано все, що варто знати про обробку персональних даних на цьому сайті. Розділи можна розгортати по черзі.

Вступні положення

Цей документ пояснює, які персональні дані обробляє магазин, на яких підставах і як довго. Він складений з урахуванням вимог Закону України «Про захист персональних даних».

Які дані обробляються
  • ім’я, вказане у формі замовлення;
  • номер телефону для зворотного дзвінка;
  • місто та номер поштового відділення;
  • технічні дані візиту: IP-адреса, браузер, час, джерело переходу.
Мета використання

Дані потрібні для підтвердження заявки, комплектації посилки, оформлення накладної, інформування про доставку та розгляду можливих звернень покупця.

На яких підставах обробляються дані
Що виконується На якій підставі
Оформлення замовлення Виконання укладеного договору
Облік і звітність Законодавчий обов’язок
Аналітичні сервіси Надана згода
Робота зі скаргами Обґрунтований інтерес сторін
Кому передаються дані

Дані отримують лише партнери, задіяні у виконанні замовлення: кол-центр, служба доставки та сервіси знеособленої аналітики. Продаж або передача контактів рекламним посередникам не здійснюється.

Як довго зберігаються дані
  • оформлені замовлення — до 3 років;
  • незавершені заявки — до 6 місяців;
  • звернення підтримки — до 2 років;
  • серверні журнали — до 90 днів.
Що може зробити відвідувач
Дізнатися
Отримати відомості про склад збережених даних.
Виправити
Уточнити помилково записану інформацію.
Стерти запис
Вимагати стирання даних за відсутності підстав для зберігання.
Скасувати згоду
Припинити дію наданої згоди.
Файли cookie

Обов’язкові cookie забезпечують роботу сторінок і форми, статистичні збирають знеособлені дані про відвідування. Налаштування можна змінити у браузері в будь-який момент.

Заходи безпеки

Сайт працює через захищене з’єднання, доступ до заявок обмежений, а програмне забезпечення регулярно оновлюється. Підрядники зобов’язані дотримуватися конфіденційності.

Оновлення документа

Ми можемо доповнювати політику. Чинна редакція та дата останнього оновлення завжди опубліковані на цій сторінці.